Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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für Bestellungen über www.intishop.at​ bzw. www.inti-shop.com

Im Folgenden möchten wir Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorstellen, die wir für die Bearbeitung und Abwicklung Ihres Kaufs zugrunde legen.

GELTUNGSBEREICH

Für die vertragliche Beziehung zwischen Kunden und der Fa. Ludovino Adrian Alfaro Quispe – Intishop Inh. Adrian Alfaro, Vally-Weigl-Gasse 2/3/G14, 1100 Wien gelten nur diese allgemeinen geschäftlichen Bedingungen. Bedingungen, die diesen AGB´s entgegenstehen oder von diesen abweichen, werden von der Firma Ludovino Adrian Alfaro Quispe – Intishop Inh. Adrian Alfaro nicht anerkannt und hiermit ausdrücklich widersprochen. Anderslautende Geschäftsbedingungen von Kunden sind ausdrücklich nur dann gültig, wenn die Zustimmung der Firma Ludovino Adrian Alfaro Quispe – IntiShop Inh. Adrian Alfaro schriftlich vorliegt.

VERTRAGSSCHLUSS

Die Abbildung der Artikel im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ausschließlich die Aufforderung zur Bestellung. Wenn bei Produkten nicht etwas anderes vermerkt ist, gelten alle Angebote “solange Vorrat reicht”. Irrtümer vorbehalten. Nachdem Sie Ihre persönliche Daten eingegeben haben, geben Sie durch Klick auf den Button “Kostenpflichtig Bestellen” im weiteren Verlauf der Bestell-Abwicklung eine verbindliche Bestellung der Waren ab, die sich im Warenkorb befinden. Die Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per Mail, nachdem Sie Ihre Bestellung abgesendet haben. Der Kaufvertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung zustande. Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit für den Kunden per Login einsehbar.

ZAHLUNG

In der Kaufabwicklung können Sie zwischen Paypal, Kreditkartenzahlung (über Paypal), Klarna Sofortüberweisung und Barzahlung vor Ort im Falle der Selbstabholung wählen. Bei Zahlung per Kreditkarte/PayPal/Sofortüberweisung erfolgt die Belastung Ihres Kontos unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

PREISE UND VERSANDKOSTEN

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise (Brutto-Preise), das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (diese beträgt in Österreich derzeit 20%). Die Verrechnung erfolgt in Euro. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum. 

VERSAND IM INLAND (Österreich)

Bei Bestellungen mit einem Betrag über EUR 50,— übernehmen wir für Sie österreichweit die Versandkosten. Sollte der Bestellbetrag unter diesem Wert sein, verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 4,90. Die Lieferung erfolgt über den Hermes Versanddienstleister.

Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. 

VERSAND NACH Deutschland

Bei Bestellungen mit einem Betrag über EUR 99,— übernehmen wir für Sie die Versandkosten. Sollte der Bestellbetrag unter diesem Wert sein, verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 9,90. Die Lieferung erfolgt über den Hermes Versanddienstleister.

Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. 

Versand nach Europa

Versand in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark** (außer Färöer, Grönland), Deutschland, Estland, Finnland** (außer Åland), Frankreich (außer Überseegebiete), Griechenland, Irland, Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden**, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Ceuta, El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, Lanzarote, La Palma, Melilla, Teneriffa), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.
** Für Dänemark, Finnland und Schweden gilt ein Maximalgewicht von 20 kg.

Bei Bestellungen mit einem Betrag über EUR 149,— übernehmen wir für Sie österreichweit die Versandkosten. Sollte der Bestellbetrag unter diesem Wert sein, verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 12,90. Die Lieferung erfolgt über den Hermes Versanddienstleister.

Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. 

Zoll und andere Gebühren

Bitte beachten Sie, dass einige Länder Steuern und Zollgebühren für eingehende Waren erheben. Es liegt in der Verantwortung der Kundin, diese zu bezahlen. Wenn die Kundin die Zahlung verwirkt oder das Paket aufgrund der Zollgebühren nicht annimmt, werden die Artikel an unser Lager zurückgeschickt. Wir erstatten den Warenwert abzüglich der Versandkosten und aller während des Transports angefallenen Gebühren. Das kann zur Folge haben, dass ein Verzicht auf eine Rückerstattung erfolgt, da die Versand- und zugehörigen Gebühren mehr als der für die Waren gezahlte Betrag sein können. Wir empfehlen daher dringend, eventuelle zusätzliche Kosten zu prüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Intishop Wien kann nicht für diese Gebühren verantwortlich gemacht werden; es liegt in der Verantwortung der Kundin, sich über die Regeln und Vorschriften ihres Landes in Bezug auf Importe aus Österreich im Klaren zu sein.

Bitte informieren Sie sich vorab über etwaige Zoll- und Importgebühren ihres Landes.

RÜCKSENDEKOSTEN

Die Porto (Rücksendekosten) werden nicht von uns übernommen und sind vom Kunden selber zu entrichten. Sollte ein Paket unfrei an uns retourniert werden, wird dieses angenommen und die entstandenen Portokosten werden Ihnen in Rechnung gestellt. ​

GEWÄHRLEISTUNG

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.

KUNDENSERVICE

Unseren Kunden-Service erreichen Sie von Mo. – Fr. in der Zeit von 09:30 bis 19:00 Uhr und Samstags von 09:30 bis 18:00 unter der Tel. Nr.: +43 660-5233337  oder per E-Mail unter info@intishop.at

DATENINFOSTELLE

Informationen, Beschwerden, Datenauskünfte unter info@intishop.at

AUSLIEFERUNG

Lieferbare Artikel werden sofort nach Eingang der Zahlung versendet. Artikel die noch Lieferzeit haben (siehe Hinweis im Angebot) werden innerhalb dieser angegebenen Zeit versendet. Sobald der Artikel verfügbar ist, informieren wir Sie und versenden sofort.

TEILLIEFERUNGEN

Teillieferungen sind möglich, soweit diese zumutbar sind. Sollten dadurch zusätzliche Versandkosten entstehen, werden diese von uns übernommen.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Intishop - Adrian Alfaro, Vally-Weigl-Gasse 2/3/G14, 1100 Wien; order@intishop.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren (unbeschädigt und nicht getragen) unverzüglich und in jedem Fall, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn die Ware beschädigt wurde (darunter fällt auch  starke Geruchsbeeinträchtigung).

WIDERRUFSFORMULAR

(PDF VERSION BITTE HIER KLICKEN)

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Intishop
Ludovino Adrian Alfaro Quispe
Vally-Weigl-Gasse 2/3/G14
1100 Wien
Tel.: +43 660-5233337
E-Mail: info@intishop.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*)/erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s): __________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

_________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

RÜCKTRITT DURCH SCHLICHTE RÜCKSENDUNG DER WARE

Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht auch dadurch ausüben, dass er lediglich die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit schriftlicher Rücktrittserklärung an den Verkäufer nachweislich zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die nachweislich rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für diese Form der Ausübung des Rücktrittsrechtes durch schlichte Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder gebraucht ist sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Ausschließlich bei einer falsch-oder mangelhaften Lieferung trägt der Verkäufer die Rückversand kosten (Porto).

Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegt jeweils beim Kunden. Im Falle eines Rücktrittes des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware), zahlt der Verkäufer umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück – Versandkosten werden nicht rückerstattet.

Ende der Widerrufsbelehrung für Verbraucher. 

HINWEISE ZUM AUSSCHLUSS DES RÜCKTRITTRECHTS

Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

RÜCKSENDUNGEN​

Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung beim Verkäufer zu melden:

Tel.: +43 660-5233337 oder per E-Mail: order@intishop.at, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen sie dem Verkäufer eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
Kunden werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an den Verkäufer zurück zu senden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Die Portokosten bei Rücksendungen hat der Kunde selbst zu entrichten und werden von Intishop nicht übernommen.
Kunden werden gebeten Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Verkäufers, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Beschädigte Ware wird nicht zurückgenommen.

EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

DATENSCHUTZ

Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Verkäufer über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.

GERICHTSSTAND

Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Es gilt das Recht der Republik Österreich. Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutz-vorschriften einer solchen Anwendung entgegenstehen.

VERTRAGSSPRACHE

Die Vertragssprache ist Deutsch.

ANBIETER

Intishop -  Fa. Ludovino Adrian Alfaro Quispe
Inh. Adrian Alfaro
Vally-Weigl-Gasse 2/3/G14, 1100 Wien

Tel.: +43 660-5233337

E-Mail: info@intishop.at